野外試驗站運維服務

野外試驗站運維服務

野外臺站實際情況制定專業(yè)的日常維護和定期維護相結合的實施方案，有人值守臺站，可由我們出具日常維護工作清單或巡檢維護表，由臺站值守人員簡單操作完成，無人值守臺站，可由我們專業(yè)工程師定期上門做日常維護工作，同時在加強觀測器可適當增加維護的頻率;定期維護根據(jù)臺站的實際情況由我們專業(yè)工程師定期到現(xiàn)場對臺站進行整理維護，維護內容包括設備擦拭，數(shù)據(jù)下載，數(shù)據(jù)分析，狀態(tài)檢查，故障診斷，問題修復等。

2.故障解決

根據(jù)臺站遠端數(shù)據(jù)監(jiān)控或根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障情況，我們技術工程師提供24小時在線服務，通過反饋的情況，初步判斷故障原因并提供遠程技術支持服務，協(xié)助客戶遠程解決故障問題，遠程不能解決的問題，由專業(yè)技術工程師到現(xiàn)場解決，對于需要返修的設備，可由我們提供備件借用或者租賃，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不中斷運行，同時我們技術工程師也會給客戶提供免費的技術咨詢，簡單程序修改，數(shù)據(jù)增減等服務。

3.數(shù)據(jù)管理

幫助用戶節(jié)省處理數(shù)據(jù)的時間，減去處理數(shù)據(jù)的繁瑣過程，協(xié)助客戶管理各臺站數(shù)據(jù)，匯總數(shù)據(jù)，包括對臺站的各系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)采集，匯總，分類，數(shù)據(jù)診斷，數(shù)據(jù)完整率分析，數(shù)據(jù)好壞率分析，數(shù)據(jù)進一步處理，數(shù)據(jù)插補等，同時對數(shù)據(jù)管理情況定期形成報告等。

4.升級改造

基于原有的系統(tǒng)，借助產(chǎn)品升級帶來的技術創(chuàng)新，軟硬件提升等，對客戶原有老舊系統(tǒng)做升級改造整合服務，包括原有系統(tǒng)無線傳輸通訊方式（2G-4G-5G）升級，產(chǎn)品更新?lián)Q代型號升級，設備固件升級，程序軟件升級，多套系統(tǒng)組網(wǎng)整合，臺站綜合統(tǒng)一管理等。

5.定期標定

針對現(xiàn)場易出現(xiàn)漂移的設備提供現(xiàn)場及返廠標定，包括空氣溫濕度，雨量筒，風速風向，輻射，土壤傳感器，二氧化碳水汽分析儀等設備的零點和跨度標定等，經(jīng)過標定，確保臺站的野外設備數(shù)據(jù)測量更加準確，數(shù)據(jù)質量等級更高，返廠標定同時提供設備現(xiàn)場的拆卸和標定后再次安裝，現(xiàn)場標定提供標定用的標準氣體以及標定工具，配件等，標定后提供設備標定報告或者標定證書。

6.技能培訓

針對野外臺站維護人員更換亦或部分野外臺站相關技術人力匱乏，經(jīng)驗不足，欠缺野外臺站的管理維護方法等，基于我們長期的野外經(jīng)驗和專業(yè)的工程師，我們?yōu)橛脩籼峁┯嗅槍π缘男枨笈嘤?，包括但不限于野外選址，日常維護，設備操作，數(shù)據(jù)下載，數(shù)據(jù)分析處理，數(shù)據(jù)應用，故障診斷等?？筛鶕?jù)客戶的實際情況提供遠程在線和現(xiàn)場培訓等多種培訓方案。